中新网杭州5月31日电 记者黄辉。目前, 直播带货已经成为网络视频端的普遍现象, 虚假宣传、假冒伪劣、数据造假、售后服务差、维权难等问题也时有发生。除了线上交易, 在电子商务诚信的市场环境下, 日益主流的电子合同为企业带来显着的降本增效价值, 同时企业的数据安全和合规风控能力也成为一大难题。怎么破局？记者获悉, 针对上述问题, 浙江已正式发布实施《电子商务商品交易信息区块链存收平台标准》和《区块链电子合同平台标准》团体标准。
       据中国消费者协会日前发布的《电子商务购物消费者满意度在线调查报告》显示, 担心产品质量不足已成为消费者最关心的问题, 占比达605%。同时,

373%的被调查消费者承认在购物过程中遇到了消费问题, 但只有136%的人提出了投诉。
       在当前电商交易过程中, 由于商品信息事后验证难度大, 电商平台本身数据存在篡改风险和可能性, 交易风险较大, 交易纠纷易发生。发生。纠纷发生后, 用户难以拿出具有法律效力的证据, 处于不利地位, 影响电子商务的进一步健康发展。浙江省电子商务促进中心负责人表示, 目前, 中国网购渗透率和浏览率远超全球平均水平。然而, 随着电子商务的快速发展, 假冒、恶意欺诈、虚假宣传、侵犯隐私诚信问题日益突出。记者从浙江省商务厅获悉,

近年来, 浙江省商务厅组织开展各类专项整治活动及相关措施, 促进行业各主体创新发展, 规范行业营商环境。 , 积极推动各市场信用成果。学科之间的应用。同时, 加强市场化信用信息采集, 推动地方单位建设的市场化信用平台、行业协会平台和浙江商业信用公共服务平台互联互通,

不断拓宽公共服务信用数据来源平台, 鼓励金融机构和电子商务平台。 、大型流通节点企业等各类主体加强信用信息在交易风险防范和供应链管理中的应用, 不断形成不敢失信、不能失信、诚信经营的良好氛围。不愿失去他们的信任。但是, 诚信的市场环境离不开制度保障。为此, 《电子商务商品交易信息区块链存收平台标准》发布实施, 惠及网购用户。据悉, 商品交易信息存取标准平台采用区块链技术, 引入司法机构监管, 实现电子商务交易过程中商品交易信息的可信存取, 可有效保全商品交易。信息并防止后续篡改。在区块链出现之前, 电子商务一直采用传统的中心化溯源认证技术。溯源过程容易受人为因素控制, 消费者不接受、不认可、不使用。
       浙江理工大学信息学院教授沉伟表示, 区块链是一种有效的创新方式, 足以改变目前电子商务的安全风险和信任危机。区块链的出现使溯源成为可信标签为电子商务的发展注入了新的活力。此外, 电子商务诚信的市场环境并不局限于网上交易。随着纸质合约逐渐淡出公众视野, 电子合约成为主流。在给企业带来显着降本增效的同时, 企业的数据安全和合规风控能力也成为一大难题。为此, 浙江省电子商务促进中心还起草了《区块链电子合同平台标准》。据悉, 电子合约平台标准也采用了区块链技术, 将区块链的优势和特点融入到传统电子合约平台中, 开发设计了一个全程防篡改、可追溯的区块链电子合约平台。过程。沉伟表示, 电子合同平台标准不仅是为了保护企业,

也是为了提供信誉。目前市场上有很多平台, 每个平台都有不同的标准。如果企业找到不同的平台, 很容易引起企业之间的不认同感。电子合同标准的发布, 为这些平台提供了参考标准。这从根本上解决了平台之间的差异化, 打破了企业之间的信任鸿沟。结束